Комитет госконтроля Витебской области осуществляет постоянный мониторинг оказания гостиничных услуг.
За 2024 год организациями жилищно-коммунального хозяйства области, оказывающими услуги гостиниц (за исключением гостиницы «Россоны»), получены убытки от 5 тыс. руб. до 0,3 млн руб. Номера отдельных гостиниц находятся в неудовлетворительном состоянии, при этом средства, вкладываемые в их ремонт, незначительны. Ряд гостиниц загружены в среднем на 20 %, при этом тарифы на услуги гостиниц определяются с учетом плановой загрузки от 0,5 в райцентрах до 0,7 в областном центре, являющейся выше фактической.
Невостребованность гостиничных услуг организаций ЖКХ обусловлена наличием гостиниц с более комфортными условиями проживания как частных, так и государственных гостиничных комплексов, деятельность которых прибыльна.
В свою очередь предложение гостиничных услуг, оптимальных в соотношении доступной цены и необходимых удобств для клиента, являются стимулом для развития внутреннего туризма. А грамотная организация гостиничной деятельности может обеспечить безбедное существование. Однако потенциал гостиничного фонда организаций ЖКХ не используется.
В целях комплексного анализа и выработки предложений по изменению ситуации Комитет государственного контроля Витебской области будет проводить горячую линию, на которую можно сообщить о фактах оказания некачественных гостиничных услуг, а также высказать мнение об их достаточности и предложения по повышению уровня обслуживания.
Сообщения будут приниматься 11 марта 2025 г. с 10.00 до 16.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) по телефону 8 (0212) 37-61-64. Информацию также можно направлять до 14.03.2025 по электронной почте: kgkvitebsk@mail. belpak.by с пометкой «Услуги гостиниц».
Обращаем внимание, что направленные сообщения не подлежат рассмотрению в порядке, определенном Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З. ■
По материалам КГК Витебской области.
